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2019-09-18 13:18:26

发布时间-|:2019-09-18 13:18:26

加强指数测算结果运用构建线上线下一体化智慧维权模式下一步,我市将就深圳市消费环境指数测评做哪些工作呢?市场监管局消保处工作人员介绍,主要有五方面:加强指数测算结果运用。主观层面指标由整体评价、消费诚信、消费安全、消费放心、消费便利、消费维权、消费愉悦7个一级指标,19个二级指标、19个三级指标组成,数据主要通过消费者问卷调查获取。同时,他还建议加快制定社会信用法。例如,针对客观层面中消费维权指标较低的研究,将结合我市“安全放心愉悦”消费环境创建活动,开展科学监管工程建设,探索和构建线上线下一体化智慧维权模式,促使消费环境指数提升,助推消费环境不断改善,脚踏实地,全心全意为人民群众打造安全、放心、愉悦消费环境,助力国民经济发展。3月15日国际消费者权益日,在深圳市市场和质量监管委组织召开全市第四次会议暨2018年3·15专题新闻发布会上,我市首次发布消费环境指数。监测重点行业消费环境变化,从各个不同维度指标中,帮助行业发现存在问题,成为加强行业自律、建立完善标准、提升行业消费质量的重要途径。本次深圳市消费环境指数测评结果显示,我市消费环境中还存在着较多与经济发展不平衡不充分的因素,下一步,以本次测算数据为基础,进一步深入研究深圳市消费环境指数各维度指标变动的原因,以问题为导向,研制制定提升消费环境的相对应措施。编制相关制度文件。为何推出消费环境指数?助推政府监管增强消费者认知消费环境指数是以数字量化的形式反映一个地区消费环境基本态势变化的信息结果。消费安全指标显示我市广大消费者对消费场所的相关安全设施,例如电梯、消防、安全指引等的认可度较高,对涉及人身和财产安全的消费保障条件较为满意。

答题步骤【长按即可识别】1、长按识别上方“二维码”即可关注“中国普法”(ID:zg_pufa),已关注的网友可直接进入主页面开始答题;2、点击“中国普法”微信主页面右下角“咨询活动”菜单;3、点击“宪法学习知识竞赛”栏目,进入答题主页面;4、点击“宪法学习知识竞赛”内容框,仔细阅读活动说明,并点击“马上开始”进入信息填写页面;5、正确填写信息,点击“开始答题”后进入试题页面;6、点击试题选项后,查看试题是否回答正确,即可完成本日参赛。昨日,市品质消费研究院(SICQ)联合顺丰优选、海大装饰、链家地产、中原地产、大疆创新、中科健康、苏宁云商、OPPO手机等企业以及权威检测机构共同发起“3·15消费品质标准示范联盟”(以下简称“联盟”),旨在通过参照国际一流的品质标准,重新定义行业规则,打造行业标杆,共同制订与规范更高要求的行业品质团体标准,从而进一步促进消费升级和保障消费者权益。小编提示最后,重要的事情说N遍,希望各位网友答题结束后,将自己的成绩单分享到朋友圈,让更多人加入全民学法的队伍中,ReadyGo!一个安全、放心、愉悦的消费环境主要包括完善的消费设施、丰富的商品供应、可靠的企业诚信、较高的消费能力、安全的消费场所、健康的市场秩序、放心的产品品质、高效的维权保护、愉悦的消费过程等。

消费放心和消费愉悦指标得分较低,其中消费放心主要是消费者对价格合理性、服务满意度评价较低。

本次测算所采取的技术处理方法、数值表达方式等借鉴联合国人类发展指数、全球食品安全指数、国家质量技术基础能力指数、国家统计局地区综合发展指数等成熟指数的通行做法。消费者如何选择好品质,企业如何让消费者相信好品质,是目前市场消费中亟待解决的痛点。消费环境怎么样,消费者最有发言权。二是增强消费者认知。开展消费环境指数测算工作,旨在通过大数据分析,科学准确了解深圳市消费环境总体状况、趋势变动,及时发现存在的问题及风险,为消费环境改善提供指引,最终目标是为人民群众营造安全、放心、愉悦的消费环境,更好地满足人民对美好生活的向往。

(记者罗莉琼)

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编制相关制度文件。

下一步将选取消费者重点关注的行业开展消费环境行业指数测算,依据行业特点确定客观评价指标,并设计主观评价问卷,开展行业消费环境指数评价工作。

答题步骤【长按即可识别】1、长按识别上方“二维码”即可关注“中国普法”(ID:zg_pufa),已关注的网友可直接进入主页面开始答题;2、点击“中国普法”微信主页面右下角“咨询活动”菜单;3、点击“宪法学习知识竞赛”栏目,进入答题主页面;4、点击“宪法学习知识竞赛”内容框,仔细阅读活动说明,并点击“马上开始”进入信息填写页面;5、正确填写信息,点击“开始答题”后进入试题页面;6、点击试题选项后,查看试题是否回答正确,即可完成本日参赛。

客观层面由消费基础、消费诚信、消费安全、消费放心和消费维权5个一级指标、10个二级指标、28个三级指标组成,数据主要来自于深圳市消费者权益保护工作相关成员单位、深圳市统计局等部门。

主观层面指标主要是选取人民对美好生活的向往的指标进行评价,包括更完善的消费设施、更丰富的商品供应、更稳定的市场秩序、更好的教育、更高水平的医疗服务、更舒适的居住条件等。

人工智能朗读:深圳特区报北京3月12日电(特派记者甘霖李舒瑜杨丽萍秦小艳)12日下午,全国人大代表陈如桂在参加广东代表团代表小组会议审议全国人大常委会工作报告时发言。

消费环境怎么样,消费者最有发言权。此次调查自2017年12月20日开始至2018年3月10日结束,样本来自20000名消费者的真实消费体验的NPS打分。

消费基础指标提高19.67%,主要是我市全年GDP、人均可支配收入方面提升较大,表明经济水平的增长给广大消费者提供了较为雄厚的消费实力。副市长黄敏出席会议并讲话。

从客观层面五个一级指标变化来看,消费安全、消费放心、消费基础一直呈现逐年快速、稳步提升的发展态势,其中消费安全指标提高27.9%,消费放心指标提高24.1%,主要得益于几方面:一是各相关行政主管部门对安全工作的不断加强和重视;二是市场监管力度、商品的抽检频率、抽检合格率等方面提升较高;三是我市市场主体获得省名牌产品数和中国驰名商标数等方面增长较快;四是消费者向往选择名优产、商品。

消费维权指标测算值偏低,为63.4,主要原因是消费者投诉举报略有增幅,这主要是市场经济发展迅速,新消费领域出现一些热点难点甚至盲点,加之消费者对品质消费诉求越来越高,都影响了消费维权的测算值。

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